[완료] 통합 인스턴스 및 신의 정원 간헐적 입장 불가 현상 수정 및 보상 안내 (수정)

2020-01-06 16:52 | 조회 4536
안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
1월 7일(화) 발생한 갑작스러운 임시 점검으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
불편을 겪으신 모든 고객님들께 사죄의 마음을 담아 아래와 같이 보상을 준비하였습니다.
 
※보상
- 지급 대상 : 2020년 1월 2일(목) 점검 후 ~ 2020년 1월 7일(화) 임시 점검 전까지 접속 기록이 있는 모든 계정
- 보상 내용 : 사과의 마음을 담은 상자' 1개 + '봉인된 정원의 고대 강화제 50개’ + ‘고대의 각성 주문서: 4단계 50개’ +
                 '정원의 숨겨진 상자: 6단계' 1개 + '인스턴스 비정상 종료 보상 상자' 1개 (1/7 수정)
  ※ 보상으로 지급되는 '봉인된 정원의 고대 강화제 50개’ + ‘고대의 각성 주문서: 4단계 50개’ '정원의 숨겨진 상자: 6단계' 및 '인스턴스 비정상 종료 보상 상자'는 정원 서버에서 사용할 수 없습니다. (1/7 추가 및 수정)
- 지급 일시 : 1월 7일(화) 보상 공지 이후 쿠폰함으로 순차 지급
- 구성품 목록 (상자 1개 기준)

[사과의 마음을 담은 상자 구성품]
아이템 수량
귀속된 노동력 충전제 1
여신의 열쇠 10
델피나드의 별 10
운영자의 보상 물약 1
승리의 향연: 5급 (명예점수 1,000) 1
생활의 향연: 10급 (생활점수 500) 1
해방된 검투사의 투지 1
키리오스의 훈장 10
 
[인스턴스 비정상 종료 보상 상자 구성품] 
       구성품(택1)        획득 보상
노동력 충전제
주머니 1개
명예 점수 2,000점
귀속된 노동력 충전제 1개
신비한 강화제
주머니 1개
명예 점수 2,000점
신비한 고대의 강화제 20개
화염이 깃든
주머니 1개
[획득 가능: 기본]
명예 점수 2,000점
잠긴 금상자 2개
         붉은 용의 찢어진 갈기 1~4개         

[획득 가능: 확률]
붉은 용의 가시갈기 1개
거미줄 보라 초승돌 1개
성난 붉은 용 무기 6종 중 1개
카둠의 나무상자
1개
[획득 가능: 기본]
승리의 향연: 5급 2개
델피나드의 별 4개
초승달 결정 1~3개
보라 초승돌 결정 2~4개

[획득 가능: 확률]
카둠의 강화제 1개

다시 한 번 이용에 불편을 드리게 된 점 사과 말씀 드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
 
죄송합니다.



안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
현재 통합 인스턴스 및 신의 정원 입장이 간헐적으로 불가한 현상이 확인되어
문제점을 확인중에 있으며, 최대한 빠른 시일 내로 수정할 예정입니다.
 
▶ 발생 현상
  - 통합 인스턴스 간헐적 입장 불가 현상
  - 신의 정원 내부 포탈 간헐적 입장 불가 현상
 
추후 해당 현상 관련하여 추가 공지사항을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.
 
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,
조속히 정상화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
고맙습니다.