[안내] 중요한 건 걸리지 않는 마음 교환대가 사라진 현상 (05/25 수정)

2023-05-25 10:07 | 조회 2961
안녕하세요. 
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
중요한 건 걸리지 않는 마음 교환대가 사라진 문제에 대한 후속 대응 방안 논의가 완료되어 안내 드립니다.
 
1. 중요한 건 걸리지 않는 마음 교환대
   - 6월 1일(목) 점검 후 ~ 6월 8일(목) 점검 전까지 동일한 위치에 재배치
 
2. 소멸된 걸리지 않는 마음 주화 아이템
   - 5월 25일(목) 점검 기준으로 캐릭터가 보유하였던 수량 만큼 복구
     > 6월 1일(목) 18:00 이내 보유하였던 캐릭터 우편함으로 지급
 
다시 한 번 안내된 일정과 다르게 이벤트가 진행된 점에 대해 사과 드리며
차후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
 
고맙습니다.
 


안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
5월 25일 정기 점검 시 사라지는 것으로 안내된 '중요한 건 걸리지 않는 마음' 교환대가 
5월 25일 00:00 경 사라진 문제가 확인되었습니다.
 
해당 현상이 발생한 원인은 확인하였으며 후속 대응을 위해 논의를 진행 중에 있습니다.
확인이 완료되는대로 추가 공지사항을 통해 대응 방안 및 보상을 안내해 드리겠습니다.
 
이벤트를 정상적으로 제공해드리지 못한 점에 대해 사과 말씀드리며
조속히 추가 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
감사합니다.