발생 문제 (본 글은 렉이 나는 윈도우7을 이용하는 플레이어들을 위한 글입니다.)

제가 멀티부팅을 이용하여 알아본결과 윈도우xp보다 윈도우7이 렉이 더 심하게 일어나는것을 발견하였습니다.

- 컴퓨터마다 윈7이나 윈8도 잘되는 사람도 있음.

- 컴퓨터 사양이 권장사양 이상임에도 불구하고 렉이 심함, 또는 렉이 남

해결방안

1. 아키에이지 설치 폴더로 이동한다.

기본 경로 C:\Program Files\ArcheAge\Bin32

2. patcher.exe 파일을 찾는다.

3. 아이콘 위에 마우스 오른쪽 클릭 후 속성으로 들어간다.

4. patcher.exe 등록정보창이 뜨는데 상단에 '호환성' 탭을 클릭한다.
'다음에 대해 호환성 모드로 이 프로그램 실행'에 체크한다.

6. Windows XP로 설정하고 적용을 눌른다.

7. 게임을 실행한다.

그래도 렉이 발생할 경우

1. 아래의 컴퓨터 사양을 자신의 컴퓨터 사양과 비교한다.

http://archeage.xlgames.com/downloads/clients

2. 비디오 해상도를 낮추어 본다.

64비트 운영 체제를 사용하시면 더욱 향상된 퀄리티의 게임을 즐길 수 있습니다.

DirectX 11과 TXAA의 그래픽 옵션을 적용할 경우 NVIDIA GeForce GTX 660 이상의 그래픽카드를 권장합니다.

TXAA는 케플러 기반의 GeForce GTX 600 시리즈만 지원합니다.

게임도중 갑자기 소리가 들리지 않을 경우 대처 방안

키보드의 'ESC' 버튼을 누룬후 캐릭터 선택창으로 돌아가면 소리가 다시 들립니다.

추가사항 - 고객센터 답변

※ 해결 방안

사운드 시스템을 스테레오로 설정 및 문서\ArcheAge\system.cfg 파일 삭제 후 동일 증상 시

1. 사운드 카드 드라이버 최신 버전 업데이트

2. 윈도우 볼륨 확인

3. 게임 내 환경설정 > 음향설정 > 기본의 볼륨 확인(전체 음량/배경 음악/효과음/전투 시 전투 배경음악 사용)

4. 동일 증상시 문서\ArcheAge\*.dmp, *.log, logbackups 폴더를 압축 후 1:1문의 파일 첨부 후 접수 부탁드립니다.