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전체글답변하기 곤란하면 그냥 무시해버리는 -운영진의 위엄-
2013-01-17 10:56 조회 7238 정력왕사건 발생의 배경
본인은 오베 초기 최대한 경치 좋은 집터를 구하기 위해 도면을 구하자마자 40레벨 지역으로 달려가서
▲여기다 집을 지음.
집밖을 나서면 바로 바다가 보이는 전망 좋은 곳임.
사건으로의 발전
스샷 대화내용을 보면 알겠지만 집 짓자마자 이웃과 싸움.
이웃은 친하게 지내려고 한 말일텐데...
당시 내가 몹시 민감했던 터라 내 집터 뺏으려 그런줄 알고 버럭버럭 화를 냈음.
그때 집터 구도가 (내집) - (내밭) - (이웃집)
이거였는데
싸운것도 미안하고 괜히 밭에 나무심어서 이웃집 조경 망칠까봐
(내밭) - (내집) - (이웃집)
이렇게 구도를 바꾸려고 했음.
사건 발생
그래서 집을 뿌숨.
재건축 시도.
??????
??????????????
밭이 안지어짐
사진을 보면 알겠지만 "혹시 집을 대각선으로 세운게 문제인가?"
하는 맘에 한번 집을 뿌쉈다 다시 세워봄
그래도 안지어짐
아예 집을 뿌순상태에서 밭만 먼저 지어봄
그래도 안지어짐
원래 잘만 집 지었던 자리에 그대로 다시 밭을 만들려는데
안지어짐
혼돈과 절망의 도가니탕
어떻게서든 집터를 되찾겠다는 생각에 그동안 모은 돈 다 써가면서
집지었다
뿌쉈다
밭 지었다가
뿌쉈다
돈이 모잘라서 그동안 열심히 모은 레어재료, 아키움 등등 다 팔아제끼면서
집을 지었다 뿌쉈따 함
▲ 당시 본인의 절박함을 나타내는 1:1문의 내용
결국 버그 발견하고 제보함
수많은 돈을 쏟아부운 끝에 결국 몇가지 버그를 발견함
(1)
▲ 1월11일 패치후 일부 지형타일이 깨짐
보다시피 주변에 아무런 방해물도 없음에도 불구하고
건설을 못하는 일이 발생.
비단 집만 안지어질 뿐만 아니라 나무도 안심어지는걸 봐서 (거주지역인데도!)
버그가 분명했음
(2)
▲ 허수아비 끄트머리에 나무를 심으면 주변 지형을 잡아먹는 버그가 있음
허수아비 밖인데도 나무도 안심어지고 밭도 안지어짐
나중에 밭 주인이 와서 나무를 베고 나니까
▲ 이렇게 잘만 지어졌음
근데 그 앞에 타일깨진 부분은 뭘 해도 안지어짐-_-;;
결론
건의를 무지하게 넣고
헛돈도 엄청나게 써가면서
발견한 버그도 열심히 리포트 했음.
답변이 없음.
결국 집 다 뿌수고 이사.
근데 오늘 답변이 왔음.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
장난하나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
집관련 건의는 싸그리 다 무시하고 한참 뒤에 리폿한 버그에만 답변을 달아줌 ㅋㅋㅋㅋ
누군 중복제보라고 그냥 빈 답변만 올린다던데 난 그런것도 없음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
더 웃긴게 뭔지 알아?
내가 발견한 지형 버그 결국 패치됨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 리폿 답변은 없엉 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그러니까 잘들어 운영팀 누나형님들아
내가 무슨 큰 보상을 바란것도 아니고
그냥 미안하다고, 죄송하다고,
이런말이라도 했으면 이런 글도 안썼을거야 .
지금은 새 집터에서 잘 살고 있으니까.
근데 자기 답변하기 곤란한건 입 싹 닦고 무시하고
답변할만한건 얼른 답변해줘서 이미지 관리하고..
그거 아냐?
니들은 진짜 개발팀한테 고마워해야돼
니네 진짜 21세기 최악의 고객서비스팀 뽑으면 무리없이 1등할정도로 개차반이거든?
근데 게임이 재밌어서 계속 하게 돼.
개발팀이 니네 먹여살리고 있어
니들 일 존나 못하고 솔직히 내 계정비에서 니들 월급 나오는것도 아까워
그냥 1:1문의랑 콜센터 직원 다 짜르고 계정비 1000원이라도 절감되면 그게 더 실속있어보인다고.
후....
빡친다 진짜...
--------------------------
이제 화가 좀 풀리니까 막 욕한게 좀 미안해지네요.
다만 꼭 하고 싶은말은, 이제 베타도 끝났는데 운영진으로써 공정성이란것도 필요하고
서비스업 종사자신데도 서비스정신이 너무 없으셔서 열좀 내봤습니다
행여 답변이 늦는 이유가 팀원이 턱없이 부족해서 일어난 일이라면 사람 채울때까지 참고 기다릴 수 있는데
클레임자체를 그냥 무시하시는건 좀 아니라고 생각했어요.
아키 재밌는 게임입니다. 정말 대단한 게임이라고 생각해요.
하루빨리 이런 게임에 걸맞는 운영을 보여주셨으면 좋겠네요.
-
스코이텔
@이프나 11레벨 자객 누이안
이걸 이제아셨나 ㅋㅋㅋㅋ welcome to archeage2013-01-17 10:58 -
서리여왕
@히라마칸드 8레벨 야성의 초심자 엘프
네 호갱님2013-01-17 10:59
이 버그 말고도 당신을 괴롭힐 1000가지가 넘는 버그들이 기다리고 있습니다
즐거운 아키에이지 되세요
감사합니다 -
발리에서생긴애
@에안나 11레벨 그림자 유랑가 엘프
아 돈아까버ㅠㅠ2013-01-17 11:00 -
설리
@오키드나 18레벨 비명 연주자 엘프
어서와~ 버그에이지의 정식 테스트는 처음이지?2013-01-17 11:00 -
핥짝쪽
@에안나 42레벨 첩자 페레
화제 가자2013-01-17 11:00
나도 내가 리폿한거 답변 없드라 -
이글
@아란제비아 40레벨 그림자 유랑가 페레
이게 맞음 진심2013-01-17 11:05
누군 같은 내용으로 바로 해주고 누군 스샷첨부하면서까지 자세히 설명을 해도 안해줌
진심 게임이 좋아서 하지 서비스는 진짜 10점만점에 1점도 아까움 지금 -
Ruha
@에안나 21레벨 그림자 유랑가 누이안
게임은 좋은데 운영이 개판2013-01-17 11:07 -
네이칼
@나이마 33레벨 숲의 방랑자 페레
아..버그였군아;;2013-01-17 11:07 -
정력왕
@키프로사 38레벨 은둔자 누이안
쥬피/2013-01-17 11:09
근데 내가 징징거린 그 내용이 버그리폿이고
내가 징징거리면서 버그 리폿한게 패치는 됐음
이게 뭘 뜻하는거겠어요
다 읽고 무시했단거지 -
우에노주리
@키프로사 35레벨 흑마술사 하리하란
소소한 버그 어제 아이템줏었는데 줏는포즈에서 아무래 해도 안일어나져서 재접~2013-01-17 11:13 -
Ariz
@아란제비아 38레벨 그림자 유랑가 페레
근데 이사람 첫번째 사진에 채팅하는 싸가지좀봐 ㅋㅋㅋㅋㅋ2013-01-17 11:15 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
Ariz/ 마즘 ㅠㅠ2013-01-17 11:16
그거때문에 미안해서 이웃집 조경 살릴려고 집터 밭터 바꾸려 했는데
덕분이 이 모든 사건이 시작됨 -
친절과봉사로꼬시겠습니다
@에안나 42레벨 저승사자 페레
전 20근처때 없어진 메인퀘를 아직도 못찾았어요. 답변도안해줌. 1주일ㅈ넘도록ㅋㅋㅋ2013-01-17 11:16 -
스트라이더
@키프로사 40레벨 유령 용사 누이안
원래 버그 관련 된걸 먼저 수용하던거 같은데 문의보다는 버그 고치는게 시급하니까2013-01-17 11:20 -
Syntha
@오키드나 38레벨 유령 용사 페레
이거 버그라고 하면 할수있고 없다면 없는거에요2013-01-17 11:23
저기 지으신거보시면 집터옆에 나무있죠? 그거 가지가 집터를 침범하고있는거보이시죠?
그거때문에 안지어지는거에요. 방해물이 실제로있는거죠
저나무 베고 지으면 지어져요 -
Ariz
@아란제비아 38레벨 그림자 유랑가 페레
syntha // 그러면 나무 베고나서 집지으면 그다음엔 나무가 안심어짐???2013-01-17 11:24 -
설리
@오키드나 18레벨 비명 연주자 엘프
ㄴ원래 집을 지었고2013-01-17 11:25
집-텃밭-이웃집
이걸
텃밭-집-이웃집으로 바꾼다고 했는데
원래 집을 지었는데 집 부수고 텃밭 지으려니까 안된다 그 말 아닌가요??
아님 말구요 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
맞음2013-01-17 11:26
방해물 그런거 상관없이 그냥 내가 집짓고 잘 살고 있던 곳인데
부수고 다시 지으려니 안지어지는 황당한 버그 ㅇㅇ -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
저 나무 방해때문에 안지어지는건2013-01-17 11:26
패치도 됐음. 지금은 잘 지어져요 -
체이스필드
@키프로사 40레벨 은둔자 페레
옆텃밭작물때매 건축물못올리는거 진짜 패치좀하지 ㅅㅂ...이거때매 몇주를 기다려야하는건지원2013-01-17 11:27 -
Syntha
@오키드나 38레벨 유령 용사 페레
저거 나무 오브젝트넘어간거 맞아요 ;2013-01-17 11:28
제 집터도 그래서 옆분 불러서 양해구해서 나무 자르니까 바로됬어요
그리고 나무베고 집지으면 나무 안지어져요
저만 그런거 아니고 다른 분들도 다그랬어요. 다시확인해보세요 지을때 주위가 깨끗했는지 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
Syntha/2013-01-17 11:31
아니 그래서 제가 그것까지 다 확인하고
버그리폿 했다고 했잖아요
그리고 지금은 그 버그 패치 됐구요 -
예수
@페란 10레벨 야성의 초심자 누이안
오브젝트가 넘어와서 건물 안지어지는거 패치되서 상관없습니다2013-01-17 11:31
어제만 해도 오베족들이 남기고 간 나무땜에 건물 안지어져서 2주 기다려야하나 싶었는데
지금 건물지어지네요 나무 있는데도
전 며칠전에 나무 심고 벌목하고 다시 나무를 심으려고 하니까
노랑빨강이 반복을 하더군요
노랑색됐다가 빨강색 됐다가
분명 금방 나무 심어서 벌목한 곳인데 아무런 장애물이 없는데
엄청난속도로 빨강노랑 반복
한 10분뒤에 다시 와서 하니까 나무 잘 심어졌어요 -
Syntha
@오키드나 38레벨 유령 용사 페레
아 마지막 부분에 패치됬다고하셨구나2013-01-17 11:34
마지막부분을 제대로안읽었네요 죄송합니다 -
쥬피
@아란제비아 27레벨 매혹의 악사 하리하란
정력왕//2013-01-17 11:34
근데 내가 징징거린 그 내용이 버그리폿이고 (제목은 땅돌려달라는거같은데?)
내가 징징거리면서 버그 리폿한게 패치는 됐음 (버그리폿을 혼자 한다고 생각하는거?)
이게 뭘 뜻하는거겠어요 (버그리폿을 혼자 한다고 생각하는거?)
다 읽고 무시했단거지 (버그리폿을 혼자 한다고 생각하는거?) -
아쿠아마린
@루키우스 43레벨 저격자 누이안
아 겁나 공감 된다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ2013-01-17 11:34 -
기생
@키프로사 41레벨 추적자 엘프
제대로된 문의 제목으로 보기는 다소 어려운 점이 있긴 하네요..2013-01-17 11:38 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
아니 그럼 운영자가 유저 의견이 좀 어설프면 그냥 무시해도 된다는 말씀이신가요 ㅋㅋㅋ2013-01-17 11:48
님들 저도 아키 좋아하고 오래 지속됐으면 좋겠어요
근데 깔건 까야죠. 이런것도 안하면 발전이 없잖아요
무작정 쉴드치는것도 좋진 않아요 -
리조
@아란제브 40레벨 백기사 엘프
맞다 깔껀 까야죠. 이건 버그에 의해 큰 피해를 입으신 경우인데...2013-01-17 11:50 -
쥬피
@아란제비아 27레벨 매혹의 악사 하리하란
버그는 나쁜거지만 글쓰신분이 이웃을 생각하는 마음에 집을 뽀개서 이리 된거자나요?? 이웃집의 '조경' 때문에??2013-01-17 11:58
버그는 고쳐져야하지만 상상을 뛰어넘는 많은 유저분이 '왜 땅있는데 설치 안되지?' 하고 다른자리에 그냥 건물세우고
그랬을텐데.. 저도 물론 그렇고... 다 피해자겠네요... 바닷가에 아파트 세워줘야겠네.~
그리고 조치해준다면 운영자가 찾아와서 집을 설치해주나요?? 서버내리고 버그 고치고 오픈하겠지...
점검만 하면 점검을 한건지 만건지 또 문제 빵빵터지고.. 점검끝나고 다시 내려야되는건 유저임. -
빠꿍빠꿍
@타양 36레벨 정신 파괴자 페레
겜은 재밌다 근데 운영이 거시기하다2013-01-17 12:11 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
쥬피/2013-01-17 12:14
뭔가 제가 독해력이 딸리는건진 모르겠는데
"그냥 나쁘게 사시지 뭐하러 착하게 사셔가지고..."
이정도로밖에 안들림 ㅠㅠ
힝 그냥 살걸 그랫나바요 ㅠㅠ -
쥬피
@아란제비아 27레벨 매혹의 악사 하리하란
정력왕//서로 좋게 지내면 굉장히 좋은거죠^^;; 솔직히 버그도 간간히 하나씩 나오면 그것도 하나의 재미가 될수있는데... 뭐랄까.. 다들 너무 바쁘고 강하게 즐기시는거같아요. 남들보다 1초라도 빨리 , 남들보다 더 많이.. 이런 마음이 한구석에 있어서 무언가 자신에게 악영향을 줄경우 그것에대한 분노랄까... 하지만 상위에 빡신분들이 초식유저분들을2013-01-17 12:21
압박하고 강탈하고 자신의 득으로 삼는다는게 모순이라면 모순이네요.. -
테루미
@에아나드 29레벨 흑마법사 페레
게임에 버그가 있고 그 버그를 모른척한다면 이미 볼장다본거 아님? 아 결제 해야할지 말지 개고민 되네......2013-01-17 12:29 -
김베인
@에아나드 24레벨 그림자 검 엘프
난 버그 신고하니까 10분만에 바로 답변오던데 ㅋㅋ;;;2013-01-17 12:30 -
시갈
@올로 41레벨 포식자 누이안
버그를 어쨌던 고쳤으면 된거죠. 물론 억울한 마음은 알겠지만 이런걸 따지자면 더 억울한 이들이 많을 듯 하네요. 어느정도는 이해해야 할듯. 아예 대처가 없거나 버그를 고칠 생각을 안하면 비난을 해도 되겠죠.2013-01-17 12:31 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
좋은게 좋은거지 하면 다 좋고 쉬운데 발전이 없지용2013-01-17 12:37
무작정 운영진을 감싸고도는게
무작정 운영진을 비판하는것보다 더 나쁘다고 생각해요
왜냐하면 전자는 발전이 없을테니까요 -
노동력
@올로 7레벨 격투의 초심자 엘프
어서와~ 돈내고 테스트하는건 처음이지?2013-01-17 12:39 -
난피터팬
@오키드나 33레벨 암살자 하리하란
정력왕의 패기....2013-01-17 13:48 -
블랙포레스트
@아란제비아 2레벨 사명의 초심자 엘프
우리옆집도 이래서 못지어서 옆에 내텃밭 나무를 뽑아내니 설치됨.. 뭐 이따위?2013-01-17 14:30 -
완쟈린
@에안나 27레벨 비밀 기사 하리하란
난 12일에 문의한거 아직도 안달리고 있음2013-01-17 14:36 -
드래곤본
@진 42레벨 기적술사 엘프
그나마 자리가 있는게 어디여2013-01-17 14:51 -
랑즈
@에안나 21레벨 전사 페레
해킹 당햇다고 문의해도 해킹대기 문의자만 1만명이란다. 답변해준거라도 넙죽 고맙다고 해라.2013-01-17 15:15 -
사이다
@델피나드 0레벨 야성의 초심자 하리하란
화제가자2013-01-17 15:21
운영이 게판인건 맞지 -
혀컨
@루키우스 0레벨 마법의 초심자 하리하란
말하는 싸가지보소2013-01-17 15:21
운영 개판 운운하기전에 니 게임내 매너개념부터 챙겨라
인격적으로 대우받으려고 하지말고 인성적으로 발전을 해야 사람이 발전이 있지
게임하는 애들은 죄다 이모양이냐 -
정력왕
@키프로사 39레벨 은둔자 누이안
일단 본캐부터 가져와봐2013-01-17 15:41 -
어린양
@타양 44레벨 추적자 누이안
나도이거떄문에 리폿 5개는넣음2013-01-17 15:45 -
체이스필드
@키프로사 40레벨 은둔자 페레
진짜 분명 공간 충분하고 자리있는데 옆텃밭작물이랑 이젠 타일깨짐까지2013-01-17 15:56
이딴 버그때매 호박 몇주째못짓고있는거 생각하면 빡쳐죽겠음 ㅠㅠ 버그문의 넣어도 시원하게 답변도없고 -
설마그러겠어
@에페리움 40레벨 흑마술사 엘프
라이엇하고 존나 비교되는서비스2013-01-17 16:02 -
펠리어스
@타양 41레벨 그림자 검 엘프
3. 운영자의 의무와 역할2013-01-17 17:27
(1) 아키에이지 운영자는 이용자가 원활한 플레이와 게임 내 즐거움을 추구할 권리를 누릴 수 있도록 최선을 다합니다.
(2) 운영자는 이용자가 이용할 수 있는 채널을 통하여 접수되는 문의와 요청에 대하여 최대한 성실하게 답변하거나 처리합니다.
(3) 운영자는 안정적인 OBT 서비스를 위하여 신속하게 서비스 상황에 대한 문제 해결과 대응을 강구하고 노력합니다. 서비스와 관계한 문제가 발생할 경우 즉시 운영자에게 제보를 부탁 드립니다.
(4) 운영자는 게임 내 이용자들 간의 분쟁에 대해서는 개입하지 않습니다. 다만, 약관 및 운영 정책을 위반하거나 게임 내 미풍양속을 해하는 행위가 확인되는 경우에는 운영 정책에 따라 개입할 수 있습니다.
(5) 운영자는 게임 내에서 이용자에게 비밀번호 등의 개인 정보를 절대 요구하지 않습니다.
운영자가 3-2위반했어 문의와 요청에 성실하게 답변처리해야 하는대 성실하게 답변을 개씹음 ㅋㅋ -
다박혀
@키프로사 11레벨 포식자 누이안
저도 서비스에 대해 문의해도 그냥 걍무시 1:1문의자체의 의미가 없어짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ2013-01-17 18:02 -
아지다하카
@오키드나 38레벨 첩자 누이안
버그 패치 안되었을겁니다2013-01-17 18:41
제가 오늘 새벽에 나무 오브젝트 때문에 집 건설할거 취소하고, 철거했던 허수아비들 다시 만들고... 세금내고...
그 자리에서 몇시간 대기타다가 농장 주인분 접하셔서 나무 베시고 하룻동안 나무 심지 말아주싶사 부탁드리고... 보상드리고... 그러고 나서야 허수아비 다시 지을 수 있었거든요
사람 없는 새벽에 다시 시도해보려구요 -
봉황
@타양 42레벨 용병 하리하란
영자 감싸는건 아니지만 3-2 가 답변을 다 준다는건 아니 잖슴? 최대한 성실하게 답변을 '하거나' 처리합니다.2013-01-17 18:50
버그 를 처리 했으니 그다지 어기진 않음 -
Make
@베나레사스 35레벨 그림자 검 엘프
ㄷㄷ.;;; 나라면 그냥 엉? 하고 딴데 지을거같은데.2013-01-17 19:50