어제 오픈베타가 끝나고 정식 서비스 되면서 게속되는 현상입니다.
게임 실행하면 글자가 하얀색으로 변하는 부분에서 컴퓨터가 재부팅 되는 현상이 현재까지 반복 되고 있습니다.
1:1 문의 드렸습니다.
답변도 왔습니다.

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안녕하세요. 스스로 만들어가는 세상.
DYNAMIC WORLD ArcheAge 입니다.
아키에이지 이용에 어려움을 겪으셔서 문의하여 주신 내용은 잘 받아 보았습니다.
먼저 ArcheAge에 대해 사랑과 관심을 주신 점 진심으로 고맙습니다.
원활한 게임 이용을 하지 못하셨다니 저희도 진심으로 안타까운 심정을 느끼네요.
보내주신 내용을 토대로 확인 결과 컴퓨터 꺼짐 현상이 아키에이지 클라이언트와의
직접적인 연관성은 없는 것으로 판단됩니다.
컴퓨터가 종료될 경우 하드웨어적인 결함 및 발열 등으로 종료될 수 있으며
바이러스나 악성 코드 등의 의해서도 종료될 수 있습니다.
안전 모드 상태에서 바이러스 정밀 검사를 진행해보시고
동일 증상 발생 시 전문 업체를 통해 점검을 받아보시기를 권장합니다.
※ 환불은 홈페이지 상품/결제 > 환불/취소 메뉴에서 이용하실 수 있습니다.
부디 현상이 개선되기를 바랍니다.
원활한 플레이 환경을 제공해드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
고맙습니다.

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답변 내용입니다.
시키는대로 다했습니다.
안전모드가서 바이러스 검사, 컴퓨터 부품 문제인지 몰라서 뜯었다가 다시 재조립 및 드라이버도 새로 설치
했으며, 윈도우 문제인가 싶어 윈도우도 새로 설치 했습니다.
달라진것이 없습니다.
내문서 아키에지 폴더를 지우고 해보라는 검색을 찾아서 해봤는대도 똑같습니다.
전문업체를 찾아가서 점검을 받아 봐야 하는대 AMD본사가서 받아 보려고 합니다.
저랑 똑같은 상황이 계신분들 몇몇 계신줄 압니다.
몇몇 유저들은 그냥 버리지말고 확인하시고 꼭 고쳐주세요.
이따위로 우린 잘못없다 답변 보내지 마시고 이런 상황이 있는 사람들이 있으니
빠른 시일내로 해결이 되었으면 합니다.

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참고로 전문업체 찾아가기 전에 혹시 정말 내 컴퓨터 부품 문제인가 싶어서
다른 온라인게임을 해봤습니다.
아이온,열혈강호2,이외에 모든 CD게임 다 잘돌아갑니다.
전문업체는 안가도 될꺼 같으니 무슨 문제인지 아시는 분이나 해결책을 찾으신분들은
정보 공유 부탁드립니다.