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전체글경매장 구입한 템 우편 수령후 템이 인벤에 안들어오는 버그? 오류?
2013-01-20 08:50 조회 1263 얼매 @나이마 2레벨 마법의 초심자 엘프제목 그대로 템이 인벤에 수령이 안되더군요... 음.. 45골드 가치의 템이었구요..
1:1 문의로 복구에 대한 스샷과 문의를 해도.. 의지가 없어보여.. 이제는 포기했지요..
다른분들도 조심하란 뜻에서 운영진들에게 좀더 운영 잘하라는 의미로 글 올립니다.
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그 말많고 욕 얻어먹는 실크로드온라인 운영진도 복구에 관한 것이라면
몇날몇일을 DB를 찾아서 유저들 템 복구는 철저히 해줍니다.
물론 부분 유료화 게임이라 유저들의 캐쉬템이 게임운영에 지대한 영향을
미치기에 빠르고 철저한 복구는 당연한 것이겠지만..
400억이나 들인 그래도 엔씨나 블리자드에 버금가는 개발을 했다는
게임을 해보니 정말 많이 신경을 쓴 부분이 보입니다.
다만 맵이나.. 각 퀘스트의 자세한 설명.. 예를 들어 어디에 머가 있는지
등등... 레벨별 사냥터등등.. 이런것들.. 가장 기본적인것들조차 없는건
좀 그렇지만.. 머 이것또한 유저들 스스로 알아가는 맛도 있으니..
난 이제 내 템에 대한 복구는 생각도 안하지만..
정말 당신들에 대해 또 다시 말하지 않을수 없습니다.
이런식의 행태.. 게시판에 꾸준히 글을 올려 유저들이 알게 할 것이며..
조심시킬것이다.. 한번의 다량의 템을 경매장에서 구입해서
우편함에서 한번에 다 찾지 말라고.. 서버가 바쁘다며 오류나서 템이 다 안들어 오는
수가 생긴다고... 이건 운영진들조차.. 복구해주려는 의지가 하나도 없는
운영진 버그까지 포함되므로 무조건 조심하라고.. 절대 복구 안해주니
나와 같은 경우 당하면 어쩔수 없다고...
지금 나의 입장이 이렇습니다... 당신네들이 복구 해주려는 의지라도 보였습니까?
수많은 사람들이 문의 해오는 통에 정말 간단명료하게 답변하기 조차
바쁘다는거 압니다.... 그렇지만 그건 귀사의 문제지요...
장사를 해 먹으려면 A/S 가 얼마나 중요한 것인지 아시지요?
A/S 잘되는지 안되는지도 상품 구입의 중요 요소중에 하나입니다.
애플이 초반에 많이 욕먹은건 아시죠?
작은잡템 몇개 구매해서 45골드 가치가 없어졌지만 시간이 점점 흘러
템 가치도 높아지고.. 케릭터 장비라도 경매장 오류로 수백골드 수천골드 단위로
없어지면 그때도 모른척 할건가요?
서버가 빠쁘니 어쩌고 저쩌고 그 메시지 때문인데... 물론 시간이 지나면
일부유저들 빠져나가면 서버 바쁠일은 없겠죠...
저와 같은 경우 당한 사람들이 있는줄 압니다.
일부 유저들은 시간이 지나니까 인벤에 들어와 있다 그러고..
일부는 나와 같이 들어오지 않앗다 하더군요..
그 사람들도 여태 해결 못본거 같은데 작은 금액이니까..
나처럼 포기했겠죠..
더 늦기전에 재정비하세요... 게임서비스 초반부터 이런식의 운영
요즘 유저들 너무나도 게임에 대해서 잘 알기에.. 운영방식 하나만으로
롱런할지 단명할지 금새 파악합니다.
엔씨에 있는 아는 게임개발자 한분이 그러더군요...
게임은 일단 만들어 놓으면 그다음 운영이다.. 잘 못만들어도
다양한 서비스와.. 철저한 운영.. A/S만 해도 유저들이 떠나는걸 막을수 있다고
아키에이지는 최소한 나한테 만큼은 유저들의 복구문제만큼은 의지도 없다는
걸 느끼게 해주었습니다. 스스로 조심할수 밖에요.
첨에 화도 나고 그래서 욕도 하고 막말도 했었지만.. 너무 어처구니 없는 오류라서요.
그리고 그런 오류는 당연히 복구해주거든요.. 명백한거니...
암튼 각설하고.. 잘되었으면 하는 마음에 이런들 올립니다.