[안내] 3월 2일(목) 아키에이지 공식 디스코드 서버 오픈 (3/14 수정)

2023-03-02 09:29 | 조회 11021

안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.

2023년 3월 2일(목) 아키에이지 공식 디스코드를 오픈하게 되어 안내 드립니다.

기존 1:1 문의 등의 다소 딱딱하고, 단방향적인 소통 방식을 조금 더 빠르고 친화적인 서비스로 개선하고자 공식 디스코드 서버 운영을 준비하게 되었습니다.

공식 디스코드는 GM 또는 운영자와는 다른, CM(Community Manager)을 통해 소통할 예정이며, 기존보다 빠른 피드백과 친근한 서비스 제공을 목표로 상속자분들에게 다가갈 예정입니다.

우선, 디스코드는 2023년 3월 31일(금)까지 약 한 달 동안 시범 운영으로 진행됩니다. 

이 후 상속자분들과의 원활한 커뮤니케이션 창구로서의 역할을 한다고 판단될 경우 공식 디스코드 운영으로 전환하여 앞으로 아키에이지의 메인 커뮤니티 채널로서 자리매김 할 수 있도록 계획 중에 있습니다.

상속자분들의 관심과 도움 부탁드리며, 더불어 안정적인 서비스 운영과 함께 다양한 이벤트를 아래와 같이 준비하고 있으니 많이 참여해 주시기 바랍니다.


새로운 운영 서비스의 시작!
즐거운 아키에이지가 될 수 있도록 CM팀이 더욱 노력하겠습니다. 

디스코드 내 좋은 아이디어나 의견이 있으실 경우, 언제든지 CM들에게 DM을 보내주시면 친절하게 응대하겠습니다!

감사합니다. 


[디스코드 안내]
  • CM은 상속자분들께 먼저 DM을 보내지 않습니다. 사칭에 유의해주세요.
  • 상속자분들의 모든 문의에 답변을 드리지 못 할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • CM들은 별도의 시간을 정해두고 답변을 진행하지는 않으나, 22:00 ~ 10:00 사이에는 답변이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • 공식 디스코드 서버는 소통 창구로서의 역할을 하며, 아이템 복구, 지형 끼임 등의 게임 관련 문의는 기존 1:1 문의를 이용 부탁드립니다.
  • 공식 디스코드 서버 내의 규칙을 꼭! 확인 및 준수해주시기를 부탁드리며, 욕설 등의 경우에는 추방, 타임아웃 등이 적용될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

첫 번째
공식 디스코드 오픈 기념 이벤트!
1. 이벤트 기간 
  • 3월 2일(목) ~ 3월 8일(수) 7일간

2. 이벤트 내용
  • 매일 2회, 15:00, 21:00 CM들과 함께 하는 아키에이지 퀴즈 이벤트! (단 10분이면 이벤트에 참여하실 수 있어요!) 

3. 당첨 인원
  • 1회마다 각 5명, 일 총 10명 (7일간 총 70명)

4. 이벤트 보상
  • 야타/페피/모오 말랑 인형 세트

5. 당첨자 발표
  • 2023년 03월 13일(월) 디스코드 서버의 ‘아키 뉴스’ 채널에서 당첨자 발표 공지
두 번째
공식 디스코드 후기 이벤트!
1. 이벤트 기간
  • 3월 2일(목) ~ 3월 23일(수)

2. 이벤트 내용
  • 공식 디스코드 서버에서 활동하시면서 부족한 점, 좋았던 점, 개선되었으면 하는 내용 등 디스코드 활동 및 참여 후기를 ‘디스코드 의견 있어요!’ 채널에 남겨 주시면 참여 완료!

3. 당첨 인원
  • 3명 좋은 의견에 따라 당첨자 유동적으로 선정 예정 (3/14 수정)

4. 이벤트 보상
  • 아탸/페피/모오 말랑 인형 세트

5. 당첨자 발표
  • 2023년 3월 27일(월) 디스코드 서버의 '아키 뉴스' 채널에서 당첨자 발표 공지
야타/페피/모오 말랑 인형


세 번째
‘상속자 꿀팁 Q&A’ 채널 이벤트!
1. 이벤트 기간
  • 3월 2일(목) ~ 3월 23일(수)

2. 이벤트 내용
  • ‘상속자 꿀팁 공유’ 채널에 본인만의 꿀팁을 정성스럽게 올려 주신 상속자님
  • 다른 상속자분들의 질문에 친절하게 답변해 주시는 상속자님

3. 당첨 인원
  • 5명

4. 이벤트 보상
  • 30,000 XL 무료 캐시

5. 당첨자 발표
  • 2023년 3월 27일(월) 디스코드 서버의 ‘아키 뉴스’ 채널에서 당첨자 발표 공지

[이벤트 유의사항]

  • CM은 DM을 먼저 보내지 않으며, 당첨자분의 개별 DM 확인 후, 보상 지급을 위한 절차가 진행됩니다.
  • 보상으로 지급된 XL 무료 캐시는 이동 및 복구의 도움을 드리지 않으니 사용에 유의 부탁드립니다.
  • 보상 지급일은 내부 사정에 의해 변동 될 수 있습니다.
  • ‘상속자 꿀팁 공유’ 채널 이벤트는 내부 심사를 통해 공정하게 선정할 예정입니다.