오전에 남겼던

5.1채널 오류 관련 운영진[고객센터]의 답변이 왔습니다.

문의 내용 : http://archeage.xlgames.com/community/openboards/184539?page=1&uuidCharacterName=&sortType=NEW&tagOffset=0&myArticle=true

아래는 답변 내용 입니다.

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A. 안녕하세요. 아키에이지입니다.

5.1ch, 7.1ch 사운드 설정 후 소리 미출력 시에는 아래 정보 확인 부탁드립니다.

***수집 정보***

1. 사운드 카드 종류

2. 사운드 출력 장비의 종류 (스피커, 헤드셋 등의 모델)

3. OS 종류

4. 문서\ArcheAge 폴더 압축

위 사항을 account@xlgames.com 으로 메일 전송 후 1:1 문의 접수 부탁드립니다.

다시 한 번 번거롭게 해드려서 죄송하게 생각합니다.

감사합니다.
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관련 오류 있으신분들은 폭탄 메일 부탁드립니다.